Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Wer wir sind

Verkäufer: Barbara Ferrini

Adresse: Via Carbonifera 14, 57025 Piombino (LI), Italien

USt-IdNr.: 01743750497

Email: info@pappasoleshop.it

E-Mail Bestellungen/Rücksendungen: info@pappasoleshop.it

Website: www.pappasoleshop.it

2) Geltungsbereich dieser AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Käufe, die von Verbrauchern (B2C) im Online-Shop Pappasole getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

3) Produkte und Verfügbarkeit

Produkte, ihre Eigenschaften und Preise sind auf den jeweiligen Shop-Seiten beschrieben.

Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung: leichte Farbabweichungen können je nach verwendetem Gerät auftreten.

Falls ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren und folgende Optionen anbieten: Ersatz, Teillieferung oder Rückerstattung.

4) Bestellvorgang

Wählen Sie Ihre Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.

Geben Sie Ihre Lieferadresse und, falls erforderlich, Ihre Rechnungsdaten ein.

Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und bestätigen Sie Ihre Bestellung.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung.

5) Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).

Zahlungsmethoden: PayPal und/oder Kredit-/Debitkarten (auch über PayPal-Gateway), Apple Pay falls verfügbar.

Kartendaten werden von Pappasole nicht gespeichert: Transaktionen werden über eine sichere Verbindung durch den Zahlungsanbieter abgewickelt.

6) Versand und Lieferung

Versand: kostenlos innerhalb Italiens, außer Inseln (Aufpreis €10).

Lieferzeiten: voraussichtlich 2–5 Werktage ab Übergabe an den Kurier.

Bitte prüfen Sie bei Lieferung die Unversehrtheit des Pakets und die Übereinstimmung der Produkte. Bei Problemen kontaktieren Sie uns sofort.

7) Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben: senden Sie eine Anfrage an info@pappasoleshop.it mit Ihrer Bestellnummer und den zurückzugebenden Artikeln.

Produkte müssen unversehrt, unbenutzt und mit Originalverpackung und Etiketten zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, nach Prüfung der Rücksendung, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder des Versandnachweises.

8) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für: personalisierte/maßgefertigte Produkte und versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.

9) Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung gemäß dem geltenden Verbraucherschutzrecht. Bei Mängeln oder Nichtkonformität kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und Fotos.

10) Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundensupport. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Pappasole-Website: https://pappasoleshop.it/wp-content/themes/storefront-child/assets/pdf/privacy-policy-de.pdf.

11) Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Logos und Inhalte dieser Website sind Eigentum von Pappasole oder der jeweiligen Rechteinhaber und gesetzlich geschützt.

12) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand des Verbrauchers gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Letzte Aktualisierung:

4 aprile 2026